Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của shin88. Việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản được quy định tại đây.
Dưới đây là tóm tắt các điều khoản quan trọng nhất. Vui lòng đọc toàn bộ văn bản pháp lý bên dưới để hiểu đầy đủ quyền lợi và nghĩa vụ của bạn khi sử dụng dịch vụ shin88.
Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên, cư trú hợp pháp tại Việt Nam và tự nguyện đăng ký tài khoản. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng shin88.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền phải được thực hiện qua các phương thức thanh toán được shin88 chấp nhận. Tiền thưởng và khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng biệt.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. shin88 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do người dùng để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
Nghiêm cấm gian lận, sử dụng phần mềm tự động, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi nào vi phạm tính toàn vẹn của trò chơi. Vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
shin88 có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Người dùng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên nền tảng. Tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa chấp nhận điều khoản mới.
shin88 cam kết hỗ trợ người chơi duy trì thói quen giải trí lành mạnh. Các công cụ tự giới hạn và tự loại trừ luôn sẵn có để bảo vệ phúc lợi của người dùng.
Trong toàn bộ tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa được quy định dưới đây, trừ khi ngữ cảnh yêu cầu cách hiểu khác:
Dịch vụ của shin88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam. Bằng cách đăng ký tài khoản, bạn xác nhận và bảo đảm rằng bạn đã đủ 18 tuổi tính đến ngày đăng ký. shin88 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện người dùng chưa đủ tuổi.
Dịch vụ của shin88 được thiết kế và vận hành dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Người dùng có trách nhiệm tự đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ của shin88 không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào tại địa phương nơi họ cư trú. shin88 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ vi phạm pháp luật địa phương nào do người dùng tự gây ra.
Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để giao kết hợp đồng có giá trị pháp lý. Người dùng không được sử dụng dịch vụ nếu đang trong tình trạng bị hạn chế năng lực hành vi dân sự hoặc mất năng lực hành vi dân sự theo quyết định của tòa án có thẩm quyền.
Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của shin88, người dùng phải hoàn tất quy trình đăng ký tài khoản bằng cách cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. Mọi thông tin giả mạo hoặc không chính xác đều là căn cứ để shin88 chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng shin88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc khóa tất cả các tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng.
Người dùng có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của tên đăng nhập và mật khẩu. Bạn không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên shin88. shin88 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh liên lạc nào. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm.
shin88 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bao gồm chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực, cùng bằng chứng địa chỉ cư trú. Quy trình KYC là bắt buộc trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền vượt quá hạn mức quy định. Từ chối cung cấp tài liệu KYC có thể dẫn đến tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản.
shin88 chấp nhận các phương thức thanh toán sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank và BIDV. Danh sách phương thức thanh toán có thể được cập nhật theo thời gian. Người dùng chỉ được sử dụng các tài khoản thanh toán đứng tên chính mình – nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác.
Hạn mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Hạn mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ và tối đa là 500.000.000 VNĐ mỗi ngày, tùy thuộc vào cấp độ tài khoản và kết quả xác minh KYC. shin88 có quyền điều chỉnh các hạn mức này mà không cần thông báo trước.
Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 5 phút kể từ khi xác nhận thanh toán thành công. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy thuộc vào phương thức thanh toán và quy trình xác minh. Trong một số trường hợp đặc biệt, thời gian xử lý có thể kéo dài hơn do yêu cầu kiểm tra bảo mật.
Tiền nạp vào tài khoản shin88 không được hoàn trả sau khi giao dịch đã được xác nhận, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật từ phía shin88 được xác nhận bởi bộ phận kỹ thuật. Mọi yêu cầu hoàn tiền phải được gửi trong vòng 48 giờ kể từ khi giao dịch xảy ra và phải kèm theo bằng chứng giao dịch hợp lệ.
Tất cả các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng của shin88 đều có điều kiện và thời hạn cụ thể. Người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện được nêu trong từng chương trình khuyến mãi trước khi yêu cầu rút tiền thưởng. shin88 có quyền hủy bỏ tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng hoặc gian lận trong quá trình nhận thưởng.
Tiền thưởng chào mừng và các loại tiền thưởng khác thường đi kèm với yêu cầu vòng cược từ 20x đến 40x tổng số tiền thưởng, tùy thuộc vào từng chương trình cụ thể. Vòng cược phải được hoàn thành trong thời hạn quy định (thường là 30 ngày kể từ ngày nhận thưởng). Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ tự động hết hạn và bị xóa khỏi tài khoản.
Số tiền tối đa có thể rút từ tiền thưởng (sau khi hoàn thành vòng cược) thường được giới hạn ở mức 5 lần giá trị tiền thưởng ban đầu, trừ khi có quy định khác trong điều kiện của từng chương trình. Tiền nạp thực của người dùng không bị ảnh hưởng bởi giới hạn này.
Mỗi trò chơi trên nền tảng shin88 có bộ quy tắc riêng được hiển thị trong giao diện trò chơi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc của từng trò chơi trước khi tham gia. Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận độc lập, đảm bảo tính công bằng và minh bạch tuyệt đối.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi, shin88 có quyền hủy bỏ vòng chơi bị lỗi và hoàn trả số tiền cược tương ứng vào tài khoản người dùng. Quyết định của shin88 trong các trường hợp tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi là quyết định cuối cùng.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ shin88:
Toàn bộ nội dung trên nền tảng shin88 – bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, hình ảnh, đồ họa, giao diện người dùng, mã nguồn phần mềm, văn bản, âm thanh và video – đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của shin88 hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái bản hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ shin88.
Người dùng được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ shin88 cho mục đích giải trí cá nhân. Quyền sử dụng này có thể bị thu hồi bất kỳ lúc nào nếu người dùng vi phạm các điều khoản được quy định trong tài liệu này.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, shin88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm mất lợi nhuận, mất dữ liệu hoặc gián đoạn kinh doanh.
shin88 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc không bị gián đoạn. Chúng tôi sẽ nỗ lực khắc phục mọi sự cố kỹ thuật trong thời gian sớm nhất có thể. Tuy nhiên, shin88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, bao gồm sự cố mạng internet, lỗi phần cứng của bên thứ ba hoặc các sự kiện bất khả kháng.
Các trò chơi do nhà cung cấp bên thứ ba phát triển và vận hành trên nền tảng shin88 chịu sự điều chỉnh của điều khoản riêng của nhà cung cấp đó. shin88 không chịu trách nhiệm về chất lượng, tính chính xác hoặc tính khả dụng của các trò chơi bên thứ ba, nhưng cam kết chỉ hợp tác với các nhà cung cấp được chứng nhận uy tín.
shin88 đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống nếu không được kiểm soát đúng mức. Vì vậy, shin88 cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm sau đây:
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của shin88 qua email. Trước khi tài khoản được đóng, người dùng cần hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản (nếu đủ điều kiện rút tiền).
shin88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau: vi phạm điều khoản sử dụng, gian lận, rửa tiền, cung cấp thông tin sai, hành vi lạm dụng hệ thống hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào khác. Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, shin88 có quyền tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản.
Sau khi tài khoản bị chấm dứt, người dùng mất quyền truy cập vào tất cả các dịch vụ của shin88. Các điều khoản về quyền sở hữu trí tuệ, giới hạn trách nhiệm và giải quyết tranh chấp vẫn có hiệu lực sau khi tài khoản bị chấm dứt.
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh bởi pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí giữa hai bên.
Nếu tranh chấp không được giải quyết thông qua thương lượng trong vòng 30 ngày kể từ ngày một bên thông báo cho bên kia bằng văn bản, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam. Ngôn ngữ sử dụng trong mọi thủ tục pháp lý là tiếng Việt.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc ý kiến nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này hoặc dịch vụ của shin88, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
shin88 cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Chúng tôi luôn đặt sự hài lòng và quyền lợi của người dùng lên hàng đầu trong mọi quyết định.
Sau khi đã đọc và đồng ý với các điều khoản, hãy đăng ký tài khoản shin88 ngay hôm nay để tận hưởng hàng nghìn trò chơi hấp dẫn và ưu đãi chào mừng độc quyền. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi.